本报9月15日刊出《新兴医院卖假药得到证实》一文后，陆续有读者打来热线，反映其在新兴医院的不幸遭遇。
顿女士的先生患糖尿病，久病不愈，看了多家医院没有效果，后来在报纸上看到新兴医院的广告，便去了该医院。据顿女士称，一走进医院，便觉得不对劲儿，在取药处，她看那些药品都装在麻袋里，医院连储药设备都没有，当时她取的降糖丸不是盒装的，而是盛在塑料袋里。顿女士说，院方当时给她的解释是，药是研究院刚研制的，还没有来得及包装。顿女士说她先生吃了四五次后没有任何效果，便携带此药到同仁堂，“同仁堂”建议她换药服用。顿女士直说：“幸好换药及时，不然可就麻烦了。”
14日前来退药并接受记者采访的刘秀凤女士说，在记者离开之后有四五个人向她围攻，纠缠了4个小时。
对刘女士的说法，新兴医院副院长朱光生予以矢口否认，称绝对没有此事。医院怎么会知道患者的电话呢。朱副院长称这几天，老有一些医托借机来医院胡搅蛮缠，跟一些就医购药者承诺帮其退药，药钱分一半。现在医院正在和公安部门联系，对有正规发票确属假药的可以退药款，不是假药不退。朱副院长称，目前卫生局已经认定新兴医院没有假医生，假药也要进一步核实到底出自哪些科室。某些媒体称新兴医院全是假医生、假药品纯属报道失实。
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